五一小长假出门温馨提示

发布时间:2020-12-15   来源:旅游广电    点击:   
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五一小长假出门温馨提示

  旅游:在线旅游消费有风险

  “五一”假期将至,在线旅游市场持续火爆。江西省市场监督管理局网监处结合以往对在线旅游市场定向监测结果发现,多数在线旅游网站不同程度存在虚假宣传、价格陷阱等问题。针对这些问题,江西省市场监管局提示,在线旅游消费有风险,广大游客需谨慎。

  游玩项目风险需知晓。对于旅游景点推出的新型旅游项目,如潜水、冲浪、探险、热气球、高山索道等类目都存在一定的风险,消费者应提前知晓项目存在的风险,提高风险防范意识,量力参加项目,并可通过购买旅游意外保险,降低出游风险,保障出游安全。平台应针对高风险活动、高风险目的地,在产品详情页、出行确认单、出团说明书中做出相关风险文案提示。

  提防大数据“杀熟”。近来,在线旅游网站因连续被曝“杀熟”被消费者诟病,成为“大数据杀熟”的重灾区,如消费者在同一家酒店同一时间预定,不同的手机出现了不同的价格。消费者在线进行机票和酒店预订时,应冷静应对诸如“马上预订”、“余票紧张”、“还有8人也在浏览该航班/酒店”等第三方平台的“高压政策”信息,在预定前应明确各项隐藏条款,如果对于乘坐的航班或心仪的酒店目标明确,可以考虑绕开第三方在线旅游网站,直接进入官网预订。

  不一味追求低价团。一些不良商家通过旅游平台、网站、线路产品虚标低价吸引消费者。消费者浏览旅游服务网页信息时,往往会被商家低价幌子所吸引而点击购买,陷入低价陷阱。如监测某旅游平台龙虎山景区线路时发现,在该旅游线路的费用说明中已注明包含某项目,但行程中仍要求该项目费用自理的情况存在。“一分钱一分货”,消费者在选购相关旅游服务产品时,应该货比三家,三思而后行,不可一位追求低价而不注重品质,最后的结果往往是“花钱买气受”,也应仔细注意看清经营者的“文字游戏”,小心低价陷阱。

  预付式消费权益难保障。目前,通过旅游类APP购买旅游产品或景点门票越来越方便,旅游预付式消费也已转向线上。但是,也有不少消费者遭遇了通过APP预先购买旅游产品,在确定的时间出行时,被告知之前的预约已满,或是暂时无法出行,且预付款不予退还。消费者在购买此类预付消费的时候,应尽量了解产品的情况,认真了解旅游项目和收费标准,切忌贪图一时便宜,进行盲目预付消费。旅行社资质要看清。消费者要正确甄别旅游业务资质,选择具有合法经营资质的旅行社,查验其营业执照和旅行社的业务经营许可,避免上当受骗。尽量选择知名旅游网站、第三方旅游服务平台推出的产品、旅游路线。谨慎选择微信公众号、微信朋友圈推荐的“团购”旅游产品。拒绝参加以户外徒步群、保险公司、保健品公司、网络公司等以旅游公司授权、奖励等形式的出游。

  餐饮:天气炎热注意食品储运条件

  日前江西省市场监督管理局发布《关于五一期间餐饮食品安全的消费提示》,提醒市民在五一期间外出聚餐时应选择证照齐全、环境整洁、餐饮服务食品安全量化等级评分较高的场所,并索要正规发票或收据,勿在无《食品经营许可证》的餐饮服务单位及街头流动摊点消费。

  购买食品时,应选择标志齐全、包装完整无损、感官性状正常且在保质期内的食品;因五一期间天气炎热,应注意购买食品的储运条件符合产品标示要求。此外,勿购买和食用有关部门明令禁止、来历不明的食物,不生食海产品,不食用河豚鱼,不食用来源不明野生蘑菇。餐饮食品经营者须在醒目位置公示营业执照和《食品经营许可证》,严把原辅材料购进质量安全关、餐饮加工制作关、餐饮具清洗消毒关、环境卫生控制关、食物留样关等餐饮安全“五关”;网络交易的食品有保鲜、保温、冷藏或者冷冻等特殊贮存条件要求的,应采取能够保证食品安全的贮存、运输措施,送餐容器和包装应清洁、完好,确保送餐过程食品不受污染。江西省各级市场监督管理部门将在节日期间进行市场巡查,并保持12315投诉举报热线畅通,确保消费者合法权益得到保护。

  通关:勿携带象牙、燕窝、香肠等入境

  针对有旅客从国外携带或邮递象牙及其制品的行为,南昌海关党组成员、缉私局局长赵月淦表示,在旅检渠道,南昌海关将提高重点国家、重点航线进出境行李物品的检查比例,对含有疑似象牙等濒危物种及其制品的行李物品一律开箱彻查。对违反法律法规及相关规定运输、携带、邮寄象牙及其制品进出境,一律依法追究刑事或行政责任。

  南昌海关缉私局侦查处处长江和发提示,我国对走私象牙等濒危物种及其制品的处罚相当严厉,希望广大民众增强保护野生动植物意识,严格遵守法律规定。

  南昌海关动植物检疫处处长周健提醒进出境游客,在出行前要了解清楚我国和旅游目的地国家地区对濒危野生动植物进出境管理的法律要求,不要随意购买和携带出入境,以免造成不必要的麻烦。尤其是到东南亚等地旅游,不要购买和携带燕窝、香肠等产品入境,因为燕窝可能存在传播禽流感、香肠等猪肉制品可能传播非洲猪瘟的风险,根据我国进出境动植物检疫法的规定,这些都被列入我国禁止携带、邮寄进境的动植物、动植物产品和其他检疫物的名录之内,一旦在口岸被查获,将做退回或销毁处理。

  交通:杜绝超速行驶、疲劳驾驶

  “五一”假期自驾游增多,江西高速交警直属一支队提示自驾游客,出行前对车辆技术状况安全检查,合理规划出行路线,尽量错时错峰出行;遇大风、大雾、扬尘、降雨天气,应减速行驶;能见度不足100米时,应就近下高速,遇有交警管制时,须服从交警指挥。

  城市周边自驾游驾驶人在高速公路行驶时,应杜绝超速行驶、疲劳驾驶,拒绝随意违法停车;亲朋好友聚会聚餐,要杜绝酒后驾驶、超员载人;尤其是微型面包车驾驶人要注意行车安全,切勿超员载客、超速行驶、疲劳驾驶。高速公路行车应时刻注意观察前方,与前车保持安全车距。勿在驾驶时接打手机、发信息,与同车人员聊天,分散注意力。遇有障碍物或突发险情,请立即制动减速,尽量保持车辆平衡,切忌急打方向。

  发生轻微事故后,发生未造成人员伤亡和轻微交通事故应拍照后立即撤离现场,驶至道路外开阔地方高速公路路肩、服务区后自行协商处理或报警等候交警处理,以防造成交通拥堵或引发二次事故。全省高速交警报警电话12122将保持畅通。

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