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当家长要求给孩子安排重要角色时
情景再现：
“六一”到了，班级准备排一个幼儿舞蹈，这时候露露妈妈跑来找我:“老师，听说这次‘六一’儿童节班里要排一个舞蹈，我们可以提供表演的服装。”我满心欢喜地向她表示了感谢。露露妈妈接着问:“不知道这次舞蹈有几个小朋友可以参加?我们露露很喜欢跳舞，在少年宫学舞蹈，老师都是让她跳主角的。”我讪讪地朝家长笑了笑:“露露确实很努力。”“ 那也需要老师的指点，老师给了我们露露很多机会，所以现在露露胆子越来越大了，要多谢老师啊!昨天她还在跟我说，妈妈我这次一定要认真地跳，给老师增光。”露露妈妈就这样笑眯眯地坦然地跟我做着交流。
温馨提示：
站在家长的角度，其望子成龙的心态应该得到教师的理解，特别是一些个性内敛的幼儿，在班级里不太出挑，家长期望通过一些方式帮助幼儿争取一些机会让孩子自我表现，教师应该对这样的心态表示理解。但当家长的一些要求超出了正常范围，教师应该如何处理呢?
(1)立场公正。教师必须要站在全体小朋友的立场，有一个公正的心态。这是作为教师应该具有的最起码的师德和道德底线。
(2)分析家长的要求，学会委婉拒绝。要对家长提出的要求进行分析，看其是否已经超出了公平、公正的底线。如果没有，尽可能帮助家长实现愿望，如露露妈妈表示希望露露能参与本次舞蹈表演，教师觉得是一个正当要求，应该给予每个孩子参与表演的机会，继而露露妈妈又表示希望让露露跳主角，老师觉得这个要求与本次活动提倡的目标偏离了，作为老师不能在这样的场合下答应家长的要求，那么教师如何拒绝家长呢?
在拒绝家长的时候，教师要掌握委婉的方式，不能正义凛然地直接把家长的要求顶回去，这样会使家长下不了台，从而影响今后家长与教师之间的沟通。
如何做到委婉呢？教师不妨对家长采取回避的态度，给自己一个思考和缓冲的余地。教师可以避开家长的意图，选择家长话语中正面的观点，如上例中避开露露妈妈想让露露跳主角的意图，抓住让幼儿参与表演的话题来展开，同时站在一个公正的立场给予露露妈妈高度的肯定，这样一方面委婉地拒绝了她，另一方面让露露妈妈清楚地明白老师的观点与立场。
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