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情景再现：
丫丫今天又迟到了。九点半，丫丫妈妈急匆匆地拽着丫丫走进教室。此时，我们正准备开始第二个教学活动。丫丫妈妈一边抱怨丫丫，一边说:“赶紧赶紧，要上课了.....”中午，丫丫妈妈又来找我说:“老师，我们丫丫做事情总是慢吞吞的，一大早起来，穿衣服、洗漱、吃饭，都很慢啊，尤其是吃个早饭，磨蹭了快1个小时。她都上大班了，这可怎么办呀？你帮我想想办法。”
温馨提示：
作为家长，在教养自己孩子的过程中，经常会有这样那样的困惑，有的家长会求助于教师。在幼儿成长的过程中，尽管教师与家长都是幼儿成长的“重要他人”，但两者在幼儿的发展与教育中扮演的角色具有本质的区别。幼儿教师是专业的教育者，家长是非专职教育者。幼儿教师对幼儿行为问题的审视不同于家长。因此，当教师遇到寻求教育帮助的家长时，应以专业人员的身份来帮助家长，引发家长对问题的正确认知很重要。
(1)营造平等和谐的氛围。当家长求助于教师时，教师要以平等诚恳的姿态，营造和谐的谈话氛围。教师和家长是教育的共同体，有着一致的教育对象与目标。教师帮助家长解决问题的过程，也是一个了解幼儿、了解家长、与家长互相沟通的过程。既然是共同体，就应该是平等合作的关系，双方的地位是平等的，教师要尊重家长，理解家长的心情，通过交流尽可能多地了解信息，避免以自己为中心，站在居高临下的角度教育家长。
(2)运用专业的眼光引导家长分析问题。幼儿教师是专业的教育工作者，他们与非专业教育者的家长不同。家长对幼儿行为问题的分析更多地停留在现象和表面，对幼儿的担心更多的是感性的。专业的教育工作者则是站在客观的、理性的角度观察分析幼儿，运用专业的知识解读幼儿的问题行为。上述案例中，教师向家长分析幼儿动作慢的四种原因，是非常专业的，涉及神经系统、心理因素等多个方面。这种专业的解读正是家长缺乏的能力，也正是教师区别于家长的。
(3)提高家长的自我认知水平。当教师与家长对幼儿的问题行为达成共识时，在随后讨论策略的过程中，教师要充分激发家长寻找问题解决的方法。因为每个家庭的环境不同，家长的价值观不同，适宜的方式很重要。教师可以引导家长根据自己的家庭环境和人员结构情况讨论对策。比如：三代或四代同堂的家庭与核心家庭（爸爸、妈妈和孩子）解决问题的方式就不同。家长主观认可的策略和教师给予的策略在执行的过程中，效果会有所不同。教师不要急于给家长提各种解决问题的策略，而应以建议的方式帮助家长提高自我认知水平。当教师为家长提出各种策略时，注意策略的简易性和可操作性。切忌理论一大堆，方法不可行。
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